Avviso pubblico di selezione

Reclutamento di Esaminatori/Sorveglianti e Deliberanti (membri del Comitato di Delibera) per l'Organismo di Certificazione IsorsCert.

Promosso da Management & Formazione S.r.l., ente che rilascia le certificazioni IsorsCert · Certificazione delle persone secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024 · Selezione a sportello aperto, senza scadenza.

Indice

• 1. Ente promotore
• 2. Oggetto e finalità della selezione
• 3. Descrizione delle figure ricercate
• 4. Requisiti di ammissione
• 5. Principi vincolanti (imparzialità, indipendenza, riservatezza)
• 6. Compiti e responsabilità
• 7. Modalità di svolgimento dell'incarico
• 8. Documentazione da presentare
• 9. Iter di selezione e accreditamento
• 10. Natura dell'incarico e trattamento economico
• 11. Trattamento dei dati personali
• 12. Modalità e termini di presentazione
• 13. Disposizioni finali

1. Ente promotore

Il presente avviso è promosso da Management & Formazione S.r.l., ente che rilascia le certificazioni IsorsCert e opera quale Organismo di Certificazione (OdC) delle competenze delle persone secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024, in corso di accreditamento Accredia. Nell'ambito dei propri schemi di certificazione delle competenze digitali (ATA ed EDU), l'OdC intende costituire e ampliare gli albi dei professionisti qualificati cui affidare le funzioni di Esaminatore e di Deliberante.

2. Oggetto e finalità della selezione

La selezione è finalizzata all'inserimento negli albi dell'OdC di:

• Esaminatori: professionisti incaricati della conduzione e della sorveglianza delle prove d'esame, in modalità remota con sorveglianza in diretta (proctoring) oppure in presenza, e della verbalizzazione della proposta di certificazione;
• Deliberanti: componenti del Comitato di Delibera, indipendenti, cui spetta la decisione finale sul rilascio della certificazione.

3. Descrizione delle figure ricercate

3.1 Esaminatore (Sorvegliante)

L'Esaminatore è la figura tecnica che presidia la prova d'esame; quando la sessione richiede più addetti alla vigilanza, la stessa figura opera come Sorvegliante d'aula. Nell'ambito di ciascuna sessione:

• accerta l'identità del candidato prima dell'avvio della prova;
• sorveglia lo svolgimento dell'esame (proctoring in diretta per gli esami da remoto, vigilanza d'aula per gli esami in presenza);
• verifica il rispetto delle tempistiche e delle regole d'esame, nonché la congruità dei risultati;
• compila e firma il verbale d'esame (checklist P04), formulando una proposta di certificazione al Comitato di Delibera.

3.2 Deliberante (membro del Comitato di Delibera)

Il Deliberante, indipendente e distinto da chi ha condotto l'esame, è la figura che assume la decisione di certificazione. A tal fine:

• esamina la domanda di certificazione e la relativa documentazione;
• verifica il soddisfacimento dei prerequisiti e la corretta applicazione di eventuali assistenze per esigenze speciali;
• verifica l'assenza di elementi ostativi e di conflitti di interesse;
• delibera in merito al rilascio o al diniego della certificazione, redigendo e firmando il relativo verbale di delibera.

4. Requisiti di ammissione

4.1 Requisiti generali (comuni a entrambe le figure)

• cittadinanza italiana o di uno Stato UE, ovvero regolare titolo di soggiorno;
• maggiore età e pieno godimento dei diritti civili;
• assenza di condanne penali e di procedimenti in corso incompatibili con l'incarico;
• titolo di studio almeno di scuola secondaria di secondo grado (diploma); la laurea costituisce titolo preferenziale;
• competenze digitali adeguate all'utilizzo della piattaforma dell'OdC (accesso web, videochiamata, gestione di documenti PDF);
• disponibilità di una dotazione tecnica idonea (PC, webcam, microfono, connessione stabile) per le attività da remoto;
• accettazione integrale dei principi di imparzialità, indipendenza e riservatezza di cui al § 5;
• disponibilità a sottoscrivere, per ciascuna sessione, la dichiarazione di assenza di conflitto di interessi.

4.2 Requisiti specifici per l'Esaminatore

• comprovata esperienza o competenza tecnica nell'area oggetto di certificazione (competenze digitali, schemi ATA ed EDU), documentata nel curriculum;
• attitudine alla sorveglianza e alla gestione delle non conformità durante la prova (comportamenti anomali, interruzioni, esigenze speciali);
• disponibilità a operare nelle fasce orarie delle sessioni programmate, connettendosi con adeguato anticipo (di norma almeno 15 minuti prima).

4.3 Requisiti specifici per il Deliberante

• indipendenza: assenza di legami economici, organizzativi o di parentela con le sedi e i Collaboratori della rete, con gli esaminatori e con i candidati, tali da comprometterne l'imparzialità;
• capacità di valutazione documentale e di lettura degli esiti (domanda di certificazione, verbali, evidenze di sorveglianza, congruità amministrativa);
• conoscenza dei principi della certificazione delle persone secondo la ISO/IEC 17024; costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa in organismi di certificazione.

5. Principi vincolanti (imparzialità, indipendenza, riservatezza, conflitto di interessi)

L'incarico è subordinato all'accettazione e al rispetto continuativo dei seguenti principi, coerenti con la ISO/IEC 17024:

1. Imparzialità: operare con obiettività, senza subire pressioni commerciali, personali o finanziarie in grado di influenzare l'esito.
2. Indipendenza: vale in particolare per il Deliberante, che non deve avere partecipato all'esame né avere interessi nel suo esito.
3. Conflitto di interessi: obbligo di dichiarare preventivamente, per ogni sessione, eventuali situazioni di conflitto (rapporti di parentela, professionali, economici o formativi con il candidato). In presenza di conflitto l'incarico su quella sessione non può essere accettato.
4. Riservatezza: obbligo di segretezza sui dati personali dei candidati, sui contenuti d'esame, sugli esiti e su ogni informazione appresa nell'esercizio dell'incarico.
5. Sicurezza e integrità della prova: divieto di agevolare i candidati e di alterare o divulgare quesiti, risposte ed esiti.
6. Assenza di videoregistrazione: la sorveglianza degli esami da remoto avviene esclusivamente in diretta. Non è prevista alcuna registrazione video della prova ed è vietato effettuare registrazioni non autorizzate.

La violazione di questi principi comporta la revoca dell'incarico e la cancellazione dall'albo, fatte salve le ulteriori conseguenze di legge.

6. Compiti e responsabilità

6.1 I controlli dell'Esaminatore (verbale P04)

Al termine di ogni prova l'Esaminatore compila il verbale confermando i seguenti controlli:

1. accertamento dell'identità del candidato;
2. rispetto delle tempistiche d'esame;
3. rispetto delle regole d'esame, con segnalazione di eventuali comportamenti ambigui o anomali;
4. congruità dei risultati della prova (risposte valide sul totale);
5. per gli esami in presenza, idoneità delle condizioni d'aula (illuminazione, temperatura, separazione tra candidati, rumore, sicurezza);
6. eventuali interruzioni della connessione con il server;
7. eventuali assenze del candidato durante la prova.

Sulla base di questi controlli formula la propria proposta («Propone» oppure «Non propone») al Comitato di Delibera.

6.2 I controlli del Deliberante

Il Deliberante assume la decisione dopo avere verificato:

1. la completezza della domanda di certificazione (correttezza dei dati, ad esempio il codice fiscale);
2. il soddisfacimento dei prerequisiti prima dell'esame, se applicabile;
3. la corretta applicazione delle assistenze per esigenze speciali, se richieste;
4. la congruenza amministrativa (fattura conforme al tariffario);
5. la dichiarazione di assenza di conflitti di interesse;
6. l'assenza di altre informazioni ostative al rilascio.

All'esito redige e firma il verbale di delibera, che dispone il rilascio o il diniego della certificazione.

7. Modalità di svolgimento dell'incarico

• le attività si svolgono tramite la piattaforma digitale dell'OdC, cui l'incaricato accede con credenziali personali, attivate a valle dell'accreditamento;
• gli esami possono svolgersi da remoto, con proctoring in diretta, oppure in presenza, con vigilanza d'aula; ogni certificazione è sempre riferita a una sessione tracciata;
• prima di operare, l'incaricato è tenuto a firmare in piattaforma la dichiarazione di assenza di conflitto di interessi relativa alla sessione assegnata;
• tutta la documentazione prodotta (verbali, dichiarazioni, evidenze) è conservata dall'OdC per almeno 10 anni ai fini dell'accreditamento.

8. Documentazione da presentare con la candidatura

Ai fini dell'inserimento in albo è richiesta la seguente documentazione, in formato PDF (max 5 MB per file):

• Curriculum Vitae aggiornato (obbligatorio per l'Esaminatore, raccomandato per il Deliberante), con evidenza di titoli, esperienze e competenze pertinenti;
• documento di riconoscimento in corso di validità;
• tessera sanitaria o altro documento attestante il codice fiscale;
• per il Deliberante, i dati anagrafici completi per l'iscrizione all'albo;
• eventuale dichiarazione di assenza di conflitti strutturali e di cause di incompatibilità.

La documentazione è trattata come dato riservato e resa disponibile solo tramite canale protetto.

9. Iter di selezione e accreditamento

1. Ricezione e verifica della candidatura e della documentazione.
2. Per l'Esaminatore è previsto un doppio accreditamento da parte dell'OdC: la convalida didattica (idoneità tecnico-professionale sull'area di competenza) e la convalida amministrativa (regolarità documentale). L'account viene attivato solo al completamento di entrambe.
3. Per il Deliberante si procede alla verifica dei requisiti di indipendenza e idoneità, con successiva attivazione dell'account e iscrizione all'albo dei deliberanti.
4. Attivazione delle credenziali e comunicazione via e-mail del link per l'impostazione della password personale.
5. Inserimento in albo e disponibilità all'assegnazione delle sessioni.

L'OdC si riserva di richiedere integrazioni documentali e di non dare seguito alle candidature prive dei requisiti.

10. Natura dell'incarico e trattamento economico

• l'incarico ha natura di collaborazione professionale o prestazione occasionale, senza vincolo di subordinazione;
• il compenso è riconosciuto per singolo incarico secondo il tariffario dell'OdC, comunicato all'atto del conferimento;
• spese e modalità di fatturazione sono regolate dalla lettera d'incarico.

11. Trattamento dei dati personali (GDPR)

I dati personali forniti sono trattati da Management & Formazione S.r.l. (Titolare del trattamento) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, esclusivamente per le finalità di selezione, gestione dell'albo e adempimenti connessi all'accreditamento. I dati relativi alle attività di certificazione sono conservati per almeno 10 anni. L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR; l'informativa estesa è disponibile alla pagina Privacy.

12. Modalità e termini di presentazione della candidatura

• Esaminatore: la candidatura, corredata della documentazione di cui al § 8, si presenta online tramite la procedura guidata: Esaminatore/Sorvegliante;
• Deliberante: in ragione della natura deliberativa dell'incarico, la procedura guidata è attivata su invito nominativo dell'OdC. L'interessato manifesta la propria disponibilità scrivendo a info@isors-cert.it con il curriculum; l'OdC, verificati i requisiti di cui al § 4 e i principi di cui al § 5, trasmette il link personale alla procedura;
• per informazioni e chiarimenti: info@isors-cert.it;
• termine: la selezione è a sportello aperto, senza scadenza; le candidature sono valutate progressivamente, secondo l'ordine di arrivo.

13. Disposizioni finali

• l'inserimento in albo non comporta alcun obbligo di conferimento di incarichi;
• l'OdC può, in qualsiasi momento e con provvedimento motivato, sospendere o revocare l'accreditamento e l'iscrizione in albo qualora vengano meno i requisiti, in caso di violazione dei principi di imparzialità, indipendenza e riservatezza, o a fronte di non conformità rilevate;
• per quanto non espressamente previsto si rinvia al Regolamento dell'OdC, alla procedura P04 e alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024.